Reportes y análisis

Mediante una aplicación de escritorio especializada en visualización de datos,  BrandChats proporciona informes estandards, pero también ofrece la  posibilidad de elaborar informes propios e integrar otras fuentes de información como web analytics, ads, marketing directo, BI.

Todos los gráficos que proporciona la herramienta son dinámicos lo que permite interactuar, seleccionar, segmentar, filtrar y analizar datos con más de 50 parámetros.

• BrandChats puede analizar la presencia de la marca y evolución de las menciones y comparar con la competencia.
• Analizar las principales fuentes que están generando menciones y comentarios y con que frecuencia.
• Analizar el sentimiento de las menciones, el peso y evolución de las menciones negativas, positivas y neutrales.
• Detectar y analizar a los principales influenciadores y segmentar por número de seguidores y por índice Klout.
• Visualizar la localización geográfica de las menciones y su componente de influencia y sentimiento.
• Analizar los temas y entidades semánticas del contenido de las menciones.

Asimismo la herramienta permite establecer sistemas de alarma automatizados ante cambios bruscos de la notoriedad de una marca y todas las variables que se deseen controlar.