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7 fuerzas publicitarias de los usuarios en las redes sociales

Los usuarios de las redes sociales se han convertido en una fuerza publicitaria en sí. Todos somos publicidad, incluso cuando no lo hacemos intencionadamente. -Kevin B. Lee, autor de Transformers: The premake.

Antes la publicidad generaba el impacto en el momento que el usuario veía la televisión, escuchaba la radio o leía una noticia sin embargo, sólo podía explicar, compartir u opinar con sus palabras. Ni los otros usuarios podían recibir el input hasta que se sentaban delante del periódico o televisión ni las marcas emisoras podían medir al 100% la repercusión de sus campañas.

Ahora estamos en la era de la Publicidad Invasiva. Recibimos las últimas campañas a través de nuestros conocidos en Facebook, en el Timeline de Twitter,etc. El emisor ya no es sólo la marca. Los emisores somos todos.

La información que el usuario plasma de forma diaria en sus redes sociales es la campaña publicitaria más económica y para bien o para mal, la más eficaz.

 

En Brandchats se desglosan las 7 fuerzas más influyentes que utilizan los usuarios para generar publicidad a las marcas.

advertising 1. Fotografía: La imagen incentiva a compartir y refuerza una actividad comercial y las redes sociales tienen ese poder. Una imagen con el logo de una marca en la camiseta, un plato suculento o un lugar paradisiaco, son mensajes de publicitarios de tu entorno más cercano y de las fuentes de información que cada usuario decide seguir.

¿Sabías que las imágenes se procesan 60.000 veces más rápidos que un texto? La imagen se ha convertido en la moneda de cambio del engagement en Social Media.

2. Geolocalización: Desde su aparición en el mercado publicitario se ha hablado mucho de la geolocalización en este sector, como una de las grandes ventajas que ofrecen los dispositivos móviles frente al PC. En la actualidad Facebook, Forsquare, Twitter, Instagram, entre otras, nos permiten geolocalizar.

¿Quién no tiene un amigo que ha añadido en su estado el restaurante donde está cenando? Seguramente todos y lo más probable es el resto de los usuarios hayan investigado el local para ver donde está, el tipo de comida, etc.

En el momento de la geolocalización, se publicita el lugar ya se dirige tráfico a un lugar concreto y llegas a una audiencia.

3. Texto: La palabra es el arma más poderosa. Publicar una imagen o geolocalizar un espacio es posible pero sin añadir una descripción, el mensaje queda inacabado.

¿Cuántas campañas publicitarias se han retirado del mercado? Donettes, Dolce & Gabbana, L’Oreal, etc. Las lluvia de críticas y reclamaciones de los usuarios en redes sociales han incentivado a que las empresas reaccionen antes de que la bomba estalle. El conjunto de palabras pueden otorgar publicidad positiva o negativa a una marca.

¿Quién no visita las redes sociales antes de comprar un producto determinado? El usuario busca una publicidad más cercana más allá de las grandes campañas. Por lo tanto, cualquier comentario puede ser el mensaje publicitario más determinante.

4. Hashtag: uno de los símbolos que ha transformado a Internet confirma su relevancia a diario. Twitter fue el pionero pero el resto de las redes lo han adquirido gracias al poder para agrupar temas.

De hecho, las propias campañas de publicidad 2.0 van acompañadas de hashtag para predecir su viralidad y saber como reacciona el usuario. Además, algunos  hashtag nacen para reírse de alguna campaña o cuando algún medio comete un error.

5. Vídeo: Hace pocos años, la publicidad en vídeo sólo era exclusiva para aquellas empresas que tenían un alto presupuesto para invertir en televisión. Con la llegada de Youtube y todo cambió.

En la actualidad, no se requieren grandes presupuestos para la producción de videos que serán transmitidos por internet, pero importante será el ingenio y capacidad de comunicación para lograrlo.

El usuario común tiene una importante herramienta para hacer publicidad de su organización ya sean entrevistas informales como las ofertas de sus productos.

De la misma forma, las grandes marcas apuestan por el formato viral de youtube antes de lanzar el anuncio en Televisión e incluso publican sólo campañas en exclusividad web. ¿El motivo? La viralidad y divulgación entre los usuarios para generar mayor impacto.

6. Mención: es algo obvio y de sobra comprendido por todos en la red que un potencial seguidor debe conocer tu nombre o usuario y sobre todo tener acceso a él para poder seguirle o conectar con él.

¿Quién no ha ido a ver una obra de teatro y no ha hecho menciones? La mayoría de usuarios cuando quiere que realmente su opinión llegue a las personas indicadas, menciona la instalación donde se celebra un acto y a los protagonistas que forman parte de este.

Si por ejemplo damos una opinión positiva de esa obra y realizamos las menciones pertinentes, el mensaje publicitario abarca más y los propios mencionados pueden compartir el mensaje o bien responder.

7. Promociones: La promoción en redes sociales se trata de un tipo de marketing en Internet que trata de alcanzar los objetivos de comunicación y marketing de la marca a través de la participación en diversas redes de medios de comunicación social.

En el momento que el usuario entra en la promoción y tiene que compartir con el resto del público la acción, está generando publicidad.

En estos puntos Brandchats ha desglosado por partes casi todas las utilidades que tiene una red social. Instagram, Twitter o Facebook pueden añadir una fotografía o vídeo, añadir una descripción, poner hashtags, realizar promociones y geolocalizar la situación. Por lo tanto, en tan sólo una acción, el usuario está generando contenido publicitario con 7 tipos de impacto.

 

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