Filed under: Marca, Monitoring, Social Media Monitoring on abril 26th, 2012 | No Comments »
La geolocalización, el término más nombrado en los últimos meses. Las redes sociales, blogs y revistas especializadas no dejan de hablar del fenómeno Geomarketing donde la geografía y la ubicación se han unido para integrarse en el entorno del marketing y la comunicación.
Foursquare fue la primera red social especializada en este ámbito pero no por mucho tiempo. Las redes generalistas como Facebook, Twitter o Linkedin han activado su radar y en poco tiempo han incluido la geolocalización como un valor añadido a su estructura.
En BrandChats, como herramienta especializada en Social Media Monitoring, también evolucionamos y aunque ya podemos detectar el idioma de nuestro contenido como también su procedencia geográfica, damos un paso hacia delante.

A partir de ahora nuestra solución podrá recuperar información de geolocalización de las páginas de Facebook que tienen activada la opción de localización.
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Filed under: Influencers, Marca, Social Media Marketing on abril 24th, 2012 | No Comments »
En la vida real ejercemos de influenciadores en nuestro entorno. Esta influencia ha traspasado las barreras del entorno físico y ha llegado de forma muy rápida a la atmósfera online.
Nuestras publicaciones en las redes sociales son medidas y evaluadas por las herramientas especializadas en Klout que indican en que ámbito de actuación somos relevantes.
Esta variable mide la influencia en un rango de 1 a 100, tomando como base la capacidad de un individuo de provocar una acción a sus compañeros en las redes sociales. Cuanto más alta es nuestra puntación en Klout más influyente somos.
En BrandChats analizamos de forma exhautiva el Klout, una variable imprescindible a monitorizar para conocer a los verdaderos influenciadores de una marca.

Con nuestra herramienta podemos analizar quienes son las personas más seguidoras de una marca y cual es su ámbito de influencia a través de distintas variables como el número de seguidores, su interacción en las redes sociales, la periodicidad de actualización y su especialización.
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Filed under: Análisis de Sentimiento, Blog, reputación online on abril 18th, 2012 | No Comments »
Tailandia tiene una de las legislaciones más duras sobre la libertad de prensa y de expresión, particularmente en relación con el monarca, es del todo intocable
Algunos titulares: Empecemos “ ‘Me gusta’ de Facebook se prohibe en Tailandia” seguido de “Tailandia celebra la censura de Twitter” y para finalizar “Tailandia culpa a Facebook de los embarazos no deseados entre adolescentes”.
Seguramente después de haber leído estos titulares habéis tenido un bombardeo de pensamientos y opiniones en vuestra cabeza. En BrandChats iniciamos un pequeño debate ¿Qué opináis sobre el tema? ¿Creéis que la prohibición de las redes sociales evitará embarazos o frenará la opinión del ciudadano?

La ley “lesa majestad”
La censura y restricción de las redes sociales en Tailandia gira en torno a la monarquía real y a la ley “lesa majestad”. Opinar de forma negativa y difamar sobre el rey a través de las redes sociales y blogs puede conllevar graves consecuencias. La libre opinión en contra de la realeza es un delito penal que puede costar la cárcel como ya sucedió hace unos años cuando el país condenó a un tailandés a 20 años de prisión tras declararlo culpable de un delito de “lesa majestad” por haber enviado con su celular cuatro mensajes de texto que se consideraron una afrenta contra la máxima institución del Estado.
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Filed under: Blog, Marca, Social Media Marketing on abril 16th, 2012 | No Comments »
Desde BrandChats nos realizamos esta curiosa pregunta ¿Las marcas nacen o se hacen?
La idea de crear una marca nace desde nuestro interior. La realidad que esa marca salga a la luz es un hecho que nosotros debemos trabajar de forma continuada. Al igual que la formación de una persona o el crecimiento de una planta, la imagen de una empresa tiene que crecer y prosperar conforme su evolución. Una marca tendrá una vida larga y prospera siempre que innove y se adapte a la realidad social.
En octubre del 2011 saltaba la alarma. Sólo el 62% de las empresas españolas tienen página web¹, 5 puntos por debajo de la media europea. ¿Qué pasa con el 38% de las empresas que no disponen de un portal?
Pero nuestra pregunta llega más allá. De este 62% ¿Cuáles son las empresas que actualizan asiduamente su web? Posiblemente la cifra sea más escalofriante.
Estar adaptados a los nuevos tiempos es un gran esfuerzo pero lo debemos realizar para sobrevivir en un mercado tan competitivo donde el más fuerte y el más innovador gana el juego.
Sin embargo, la adaptación de las redes sociales en las empresas ha sido mucho más rápida. Cuatro de cada seis empresas españolas ya apuesta por las redes sociales² aunque todavía queda un largo camino por labrar son datos muy positivos si comparamos el tiempo de vida de un portal web y el de las redes sociales. La viralidad del social media no tiene fronteras.
Os mostramos un ejemplo a seguir. Lolita Backery, una pastelería de carácter americano muy conocida en Barcelona. Dispone de dos tiendas.
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