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Twitter suele ser una de las plataformas sociales donde se desatan algunas de las crisis de reputación online del panorama 2.0. Precisamente fue en este medio donde Adidas desató la ira de los twitteros.En octubre del 2013 Adidas presentó la nueva camiseta para la...
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Los 12 tipos de usuarios en Twitter
A través de un estudio de más de 569.100 menciones, Brandchats extrae los 12 tipos de usuarios más…
Reputación online: Nestlé y el aceite de palma
El caso de Nestlé fue un fracaso de gestión en las redes sociales. Greenpeace utilizó su ingenio…