Informar, promocionar, interactuar, felicitar y anunciar. Grandes razones por las cuales una marca puede utilizar una red social para difundir su mensaje pero con el paso del tiempo las compañías se están involucrando con un mundo muchas veces injusto. En la actualidad, tanto pequeñas como grandes empresas también quieren estar relacionas con las palabras ayudar, [...]

Filed under: Social Media Marketing, Social Media Monitoring on February 28th, 2012 | No Comments »

BrandChats ha creado para sus clientes una nueva interfaz para autogestionar sus propias marcas. Ellos mismos podrán realizar sus propios filtros de búsqueda especificando las keywords o palabras clave que sean más oportunas. Encadenación de términos La herramienta resulta de gran utilidad sobretodo cuando el cliente tiene una marca con un nombre común. Por ejemplo, [...]

Filed under: Marca on February 23rd, 2012 | No Comments »

Un año más, como ya viene siendo una larga y esperada tradición, se celebraron los premios Goya 2012. Directores de cine, actores, profesionales del sonido, vestuario y muchas celebridades más, que envuelven el mágico mundo del cine, se engalanaron con sus mejores prendas y se dirigieron a la XXVI edición de estos esperados premios. En [...]

Filed under: Análisis de Sentimiento, Online Reputation, Social Media Marketing on February 20th, 2012 | No Comments »

Conocer, aprender, entender y escuchar Escucha Activa, un nuevo término del argot comunicacional que está en boca de todos. ¿Cuál es su significado? Conocer, aprender, entender y escuchar son los conceptos claves de este nuevo término. La escucha activa significa escuchar y entender la comunicación desde el punto de vista del que habla. La Escucha [...]

Filed under: Marca, Online Reputation, Social Business Intelligence on February 15th, 2012 | No Comments »